未経験者・初心者向けの研修プログラム

験・資格がなくても大丈夫!それがようざんの独自研修システム!!

楽しく・安心して・かっこよく働いてもらいたい・・・

お客様に最高のサービスを提供したい・・・

 

そういった思いから私達“ようざん”はどのような研修が良いかを日々検討し続けています。そして研修体制を強化し、人材教育に全力で取り組んでいます。

 

ようざんでは研修体制が充実していることから、資格を持っている人も、資格を持っていない人も誰にでも、無理なく、キャリアアップすることが可能です。


25年度から経験の少ない方・未経験者向けの3つの研修プログラム「実技特化型研修 ケアテク」「短期集中型真心研修 認プロ」「接遇力向上研修笑プロ」を始めました。

 短期間に介護技術をマスターできるプログラムを修了することで自信を持って現場で活躍することができます。

 他にも様々な研修でスタッフをサポートしますので、仕事での充実感が生まれ、介護が難しいから楽しさへと変わります。ようざんでは、年功序列ではなく、自分自身のペースで努力した分だけ評価されキャリアアップすることができるできるのです。

そして、目の前にいるお客様に最高のサービスを提供することへと繋がっていくのです。

 

ようざんはスタッフを心から大切にしていきます。

すぐプロ
ケアテクとは、リネン交換、オムツ交換、着脱介助技術及び基本的接遇マナーを短期間で習得するための研修です。

集中的に行うことにより、誰にでも正確に美しく、お客様に負担のかからないように遅すぎず、我流ではないハイレベルな介護技術を習得でき、自信をもって働き始めらます!

 

 


認プロは、認知症ケアに絶対に必要な技術(掟)を短期間で習得する為の研修プログラムです。

 

ようざん認知症ケア6つの掟

  1. 不安を和らげるべし
  2. 穏やかな気持ちで接するべし
  3. 間違った言動を全て受け入れるべし
  4. 相手のペースに合わせてゆっくり話すべし
  5. 聞くことを大切にするべし
  6. 目を見て話しかけるべし

心に叩き込め!「六つの掟」と「真心ケア」

 


ようざんでは、一人一人のお客様に安心満足して頂くために最高のサービスを提供しています。お客様へ満足と感動を提供する事が私達の仕事です。そしてお客様に「ありがとう」と言って頂けることが、私たちの喜び・やりがいにつながります。

 

スタッフ間でお客様の満足と感動を共有し、1人でも多くのお客様から「ありがとう」の声を頂けるよう努めます。

 

笑プロは、「ようざん行動指針」を基に適切な判断と社会において最低限必要なおもてなし力を短期間で習得する為の研修プログラムです。