満足はしていますが、ペルパーさんは皆一人一人利用者に対する(対応、気配り)等が違い、ちょっとガッカリした事もあります。これは仕方ないことだとはよくわかっていますが、事業所などでご指導よろしくお願いします。

ようざんがあるから、家で母と一緒に生活できるのだと思っています。皆さん本当によくお世話していただいて、いつも感謝しています。

わがままを言わせてもらいます。お風呂をあと1日増やして頂きたいです。休みなく、毎日通わせて頂けたら大変助かります。

ようざんにお世話になる前に、他の施設を経験してますが、ようざんにお世話になって数年経ちますが、いまだに母が前の施設のいやな思い出を話す時があります。事務員の皆様の、利用者はもちろん家族に対して接して下さる態度に、本当に頭が下がり感謝しております。

何もありません。ありがとうございます。

他の施設と比較はできないが、清掃(部屋の)や、整理が丁寧でない様子が伺える。介護士等人数が少ない事情をかんがみると仕方のないことではあるかもしれないが…。

上記の改善。

ようざんぽからは、職員の方がとても面白くて元気が良くて親切でとても良いと思います。

今のところありませんが、職員の方が親切にしてくれるのが一番良いと思います。求めることは今はありません。

要望 毎日の健康カルテのようなものが頂けたらありがたいです。

今後とも安心して利用できるようお願い致します。

要望に快く対応してくれます。

今まで通りで感謝しています。

よくお世話して頂き、助かっています。お迎えの人も送って下さる方もとても親切です。やさしい人達で安心しています。

これから今のままでいかないと思いますが、その時の事が心配ですが、その時はまた相談にのっていただきたいと思います。

良く話相手になってくれる。掃除が少し抜けているときがある。

明るさと感じよさをこれからも続けて欲しい。

よく面倒見てくれ、声掛けもよくしてくれるので、本人も喜んでいる。また、いろいろな所へ連れて行ってくれるので、助かります。

相変わらず優しく面倒みて頂ければ、有り難く思います。