利用者のニーズに合わせて柔軟な支援をしていただいており、大変感謝しています。具体的には買い物や通院、居宅内の備品交換等ですが、細かい所まで本当によく気を配って下さっているのを感じます。デイサービス利用にあたっても、日頃お世話になっているキュアステーションのヘルパーさんの支えがあってこそ、利用開始できたものと思います。同じ法人の中で種々のサービスを展開しているようざんさんならではの強みですね。
これまで関わったどのスタッフの方も笑顔で丁寧な関わりをして下さっていることが印象深いです。支援に入っていただく前は介護拒否の強かった方ですが早期に援助を受け入れるよう変化したのはスタッフの方々のお人柄のおかげと思います。今後もぜひ良き人材に恵まれるようざんであってほしいと思います。
利用者は今のところまだ認知症ではありませんが、種々な動作がのろく感じていますが、それでも館内の温度が自分の体調にうまく対応ができている為、大変喜んでおります。
仕事とは、先、人間の一番大変なサポートを明るく、又、こころよく対応して下さり、頭の下がる思いですが、今後も全職員が引続き団結して続行される事を心から希望します。